Sondage sur la satisfaction des patients An orange arrow indicating a link

avril 1, 2017

1 avril, 2017

Sondage sur la satisfaction des patients

Description:

Depuis avril 2010, Ornge propose de nombreux sondages à ses patients. Jusqu’à maintenant, environ 7 900 patients ont participé aux sondages, et le taux de participation moyen s’élève à 42 pour cent. Les sondages sont réalisés par un tiers, NRC Picker, également responsable de fournir aux hôpitaux ontariens leur fiche de rendement sur la satisfaction des patients.

Nous avons dégagé des tendances à partir des réponses aux sondages, et nous travaillons maintenant à les intégrer à nos activités d’amélioration.

Si vous avez des questions ou des suggestions ou si vous souhaitez participer à un sondage réalisé par NRC Picker, n’hésitez pas à soumettre une demande. Nous communiquerons avec vous dans un délai d’un à deux jours ouvrables.

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